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So aktualisieren oder stornieren Sie Ihre Bestellung

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde und Sie Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail erhalten haben, können Sie Ihre Bestellung noch ändern. Änderungen sind jedoch nicht mehr möglich, sobald eine Versandbenachrichtigungs-E-Mail gesendet oder eine Sendungsverfolgungsnummer zugewiesen wurde. Bitte überprüfen Sie sorgfältig, ob alle Ihre Bestelldetails korrekt sind, insbesondere wenn Sie Ihre Zahlung über eine unserer Express-Checkout-Optionen (ShopPay, Apple Pay, Amazon Pay, PayPal oder Google Pay) abschließen.

Versandadresse aktualisieren

Wenn Sie noch keine Versandbenachrichtigungs-E-Mail für Ihre Bestellung erhalten haben und die Versandadresse aktualisieren möchten, folgen Sie bitte den untenstehenden Schritten:

  1. Navigieren Sie zum Abschnitt 'Verwalten Sie Ihre Bestellungen' im Kundenservice und wählen Sie die Option 'Problem melden' aus.
  2. Verwenden Sie das Kontaktformular, um Ihre Versandadresse zu aktualisieren.
  3. Wir aktualisieren Ihre Versandadresse während der Geschäftszeiten von 8 Uhr bis 17 Uhr EST von Montag bis Freitag.

Bestellung stornieren

Wenn Sie noch keine Versandbenachrichtigungs-E-Mail für Ihre Bestellung erhalten haben und diese stornieren möchten, folgen Sie bitte den untenstehenden Schritten:

  1. Navigieren Sie zum Abschnitt 'Verwalten Sie Ihre Bestellungen' im Kundenservice und wählen Sie die Option 'Stornieren' aus.
  2. Verwenden Sie das Kontaktformular, um Ihre Bestellung zu stornieren.
  3. Wir stornieren Ihre Bestellung während der Geschäftszeiten von 8 Uhr bis 17 Uhr EST von Montag bis Freitag.

Bestellung aktualisieren

Wenn Sie noch keine Versandbenachrichtigungs-E-Mail für Ihre Bestellung erhalten haben und diese bearbeiten möchten, folgen Sie bitte den untenstehenden Schritten:

  1. Navigieren Sie zum Abschnitt 'Verwalten Sie Ihre Bestellungen' im Kundenservice und wählen Sie die Option 'Problem melden' aus.
  2. Verwenden Sie das Kontaktformular, um Ihre Versandadresse zu aktualisieren.
  3. Wir stornieren Ihre Bestellung während der Geschäftszeiten von 8 Uhr bis 17 Uhr EST von Montag bis Freitag.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, senden Sie bitte eine E-Mail an info@agoztech.com, und jemand aus unserem Team wird sein Bestes tun, um Ihnen zu helfen!


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