Pour vérifier le statut d'une commande existante, connectez-vous à votre compte :
Vous serez dirigé vers la page de l'historique de vos commandes, où toutes vos commandes passées et actuelles s'afficheront. Cliquez sur le numéro de commande pour plus d'informations sur son statut actuel. Si la commande a reçu un numéro de suivi, celui-ci sera également inclus sur cette page.
Une fois la commande passée, elle ne peut pas être modifiée.
Si vous avez passé une commande pour un article de taille ou de couleur incorrecte, veuillez envoyer un e-mail à info@agoztech.com. Notre équipe annulera et remboursera votre commande afin que vous puissiez passer une nouvelle commande pour le bon article.
Les commandes ont tendance à être expédiées le même jour, donc une fois la commande passée, rien ne garantit que nous serons en mesure d'annuler la commande avant son expédition. Veuillez vérifier toutes les informations avant de confirmer votre commande.
Cliquez sur le lien "Appliquer le code de coupon" sur le côté droit de l'écran de paiement. Saisissez ensuite votre code dans la case.
Cliquez sur le bouton "COMPLETE SECURE CHECKOUT" pour terminer votre processus de paiement et traiter votre paiement.
Politique de remboursement et de retour
Si vous n'êtes pas totalement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner vos articles gratuitement dans les 30 jours pour un remboursement complet (hors frais d'expédition d'origine) tant que car l'article est dans un état neuf, inutilisé et l'emballage d'origine est intact. Nous ne pouvons pas garantir que votre article sera accepté pour un remboursement ou un échange s'il ne répond pas à ces exigences.
Politique de garantie
Nous offrons une garantie limitée de 30 jours pour tous les produits Agoz. Les deux garanties couvrent tout défaut de fabrication ou de fabrication, mais ne couvrent pas les dommages pouvant résulter de l'usure normale, de la mauvaise utilisation/abus ou de la modification du produit.
Nous ne pouvons garantir que le style ou le produit exact pour la réclamation sera en stock au moment où votre réclamation au titre de la garantie sera traitée. Mais nous ne voudrions pas que vous restiez les mains vides ! Dans ce cas, nous offrirons un avoir en magasin plutôt qu'un remplacement. Le crédit en magasin n'expire pas et sera valable pour tout produit trouvé sur www.agoztech.com.
AgozTech LLC ne sera pas responsable des dommages pouvant résulter de l'utilisation de tout produit Agoz. Notre garantie ne couvre pas la réparation ou le remplacement de biens tels que des appareils électroniques et/ou d'autres biens personnels.
AgozTech LLC autorise une (1) réclamation au titre de la garantie par produit acheté si ledit produit est couvert par notre garantie de 30 jours.
Contact : info@agoztech.com pour assistance
Si vous souhaitez effectuer un retour ou un échange et que votre article est à l'état neuf avec l'emballage d'origine intact, veuillez contacter info@agoztech.com.
Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez envoyer un e-mail à info@agoztech.com avec comme objet la mention "Je dois annuler ma commande" et inclure soit votre numéro de commande, soit l'e-mail adresse utilisée pour passer la commande dans le corps de l'email. Nous répondrons aux demandes d'annulation pendant les heures ouvrables du lundi au vendredi de 8 h 00 à 17 h 00 HNE. Nous ne sommes pas en mesure d'annuler ou de modifier une partie d'une commande une fois celle-ci expédiée de notre entrepôt.
Veuillez vérifier toutes les informations avant de confirmer votre commande. Une fois la commande passée, rien ne garantit que nous serons en mesure d'annuler ou de modifier les informations de la commande, même si le statut indique toujours « Non exécuté » ou « En attente d'exécution ».
*Veuillez vous référer à notre politique de retour pour plus d'informations sur la façon de traiter un retour ou envoyez un e-mail à info@agoztech.com pour obtenir de l'aide.
Retours domestiques :
Veuillez prévoir 1 à 2 semaines à compter de la date d'expédition de retour pour que votre compte soit crédité. Si vous avez payé avec une carte de crédit, veuillez prévoir 2 à 3 jours ouvrables supplémentaires pour que les fonds arrivent sur votre compte une fois le remboursement effectué. Si votre remboursement n'a pas été crédité dans les 2 semaines suivant votre retour, veuillez contacter info@agoztech.com.
Retours internationaux :
Nous ne pouvons pas accepter les échanges internationaux pour le moment.
Les commandes internationales peuvent prendre entre 1 et 6 semaines pour la livraison. Notez qu'il n'y a pas de mouvement de suivi une fois que la commande a quitté les États-Unis. L'expédition internationale prend normalement 7-21 jours ouvrables. Dans les cas où le traitement douanier est lent, la livraison peut prendre jusqu'à 6 semaines. Veuillez noter que les produits de batterie prennent généralement beaucoup plus de temps pour passer les douanes et peuvent souvent prendre 6 semaines complètes pour être livrés.
Les articles sont également soumis au dédouanement et peuvent être retenus jusqu'au paiement des droits et taxes.En tant qu'importateur/destinataire, il est de votre responsabilité de payer les droits et taxes. Nous ne sommes pas en mesure de rembourser les frais de douane ou les frais supplémentaires qui doivent être payés pour faire livrer votre colis. Si votre commande est retournée aux États-Unis, veuillez contacter info@agoztech.com.
Les envois standard sont expédiés avec USPS et atteignent généralement leur destination en 2 à 5 jours ouvrables, mais prennent parfois plus de temps si le transporteur subit des retards inattendus. Les commandes nécessitent +1 jour pour être traitées.
Les envois accélérés sont expédiés avec USPS, DHL et atteignent généralement leur destination en 2-3 jours ouvrables, mais peuvent parfois prendre plus de temps si le transporteur subit des retards inattendus. Les commandes reçues après 17 h, heure de l'Est, nécessitent +1 jour pour être traitées. Les commandes reçues le vendredi après 17h peuvent ne pas être expédiées avant le lundi suivant.
*Les commandes passées le samedi ou le dimanche seront expédiées le jour ouvrable suivant.*
Les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt à Hillsborough, NJ.
Vous pouvez trouver vos informations de suivi en vous connectant à votre compte AgozTech depuis la page d'accueil de notre site. Lorsque vous trouvez le numéro de commande que vous souhaitez suivre, vous trouverez le lien de suivi sous les informations sur le produit sur la page de la commande.
Veuillez prévoir suffisamment de temps pour que le suivi se mette à jour. Pour des questions supplémentaires sur l'expédition et le suivi, veuillez contacter directement le service de messagerie. Nous recevons le même suivi que vous une fois expédié et n'avons malheureusement aucun aperçu d'informations supplémentaires.
Il ne s'adaptera pas à votre téléphone si vous avez un étui de protection sur votre téléphone.
Il est résistant à l'eau et à la transpiration, ce qui le rend idéal pour les activités sportives telles que le jogging, la course, le vélo, la marche, l'entraînement, etc.
Il y a 4 couleurs ; noir, rose, orange, turquoise.
Il peut s'adapter à votre téléphone avec un étui mince, mais il ne s'adaptera pas à un étui de protection épais
Il y a 2 couleurs ; Noir et rouge.
Nous avons actuellement en stock des câbles Micro USB et USB Type-c. Si vous n'êtes pas sûr du câble dont vous avez besoin, nous vous suggérons de nous contacter avant de passer une commande.
Nous ne proposons pas de câble de foudre actuellement, mais il sera bientôt dans notre inventaire :)
Il existe 3 tailles ; 4 pi, 6 pi, 10 pi.
AVANT DE PASSER VOTRE COMMANDE, veuillez nous indiquer le modèle de votre téléphone et s'il est doté d'un étui de protection, afin que nous puissions vous diriger vers la bonne liste.
Si votre téléphone est répertorié dans la liste de compatibilité, il conviendra. Si vous avez un étui rigide ou en silicone sur votre téléphone, veuillez nous envoyer un e-mail AVANT DE PASSER VOTRE COMMANDE.
Veuillez nous indiquer le modèle de votre téléphone et s'il a un étui de protection dessus, afin que nous puissions directement accéder à la bonne liste.
Il ne conviendra pas si vous avez un étui de protection sur votre téléphone.
L'adaptateur mural n'est pas inclus
Il ne conviendra pas si vous avez un étui de protection sur votre téléphone.
Le câble de foudre n'est pas inclus.
L'adaptateur mural n'est pas inclus.
Apple Watch n'est pas inclus.
Le chargeur Apple Watch n'est pas inclus.
Nous pouvons marquer tous les produits affichés sur le site Web. Veuillez contacter info@agoztech.com pour plus d'informations ou pour passer votre commande aujourd'hui.
Bien sûr ! Vous pouvez nous contacter pour des tarifs réduits.
{"one"=>"Sélectionnez 2 ou 3 articles à comparer", "other"=>"{{ count }} éléments sélectionnés sur 3"}
Sélectionnez le premier élément à comparer
Sélectionnez le deuxième élément à comparer
Sélectionnez le troisième élément à comparer
