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Kundendienst

RÜCKKEHR

Was ist Ihre Rückgaberichtlinie?

Müssen Sie einen Artikel zurückgeben? Kein Problem! Sie benötigen lediglich Ihre Bestellnummer und die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse, um loszulegen.
 
Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind, und sich der Artikel in unbenutztem Zustand mit noch intakter Originalverpackung befindet, können die Artikel innerhalb von 90 Tagen nach dem Versanddatum für eine Rückerstattung oder Gutschrift (ohne ursprüngliche Versandkosten). Wenn der zurückgegebene Artikel aufgrund von Gebrauchsspuren nicht aufgefüllt werden kann, wird Ihr Antrag auf Rückerstattung oder Gutschrift nicht bearbeitet und der Originalartikel wird an Sie zurückgegeben werden.
 
*Bitte beachten Sie, dass die ursprünglichen Versandkosten nicht erstattungsfähig sind, außer in Fällen, in denen wir einen Versandfehler gemacht haben.
 
*Wenn Sie sich außerhalb der USA befinden, lesen Sie bitte unsere internationalen Richtlinien unter dem Tab "Internationale Bestellungen".
 
Bitte erlauben Sie eine Woche, bis Ihre Rücksendung vollständig bearbeitet und eine Rückerstattung / Gutschrift / Umtausch ausgestellt wird.

AUSTAUSCH

Wie mache ich einen Umtausch?

Wir helfen Ihnen gerne bei einem Umtausch, solange sich der Artikel in unbenutztem Zustand befindet und die Originalverpackung intakt ist. *Wenn Sie sich außerhalb der USA befinden, bitte siehe unsere internationalen Richtlinien.

Wenn Sie einen defekten Artikel umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns.

GARANTIE

Allgemeine Garantie

Wir bieten eine 30-tägige eingeschränkte Garantie für alle Agoz-Produkte. Diese Garantie deckt alle Herstellungs- oder Verarbeitungsfehler ab, jedoch keine Schäden, die durch normalen Verschleiß, Missbrauch/Missbrauch oder Modifikation des Produkts entstanden sein könnten.

Wir können nicht garantieren, dass zum Zeitpunkt der Bearbeitung Ihres Garantieantrags der genaue Stil oder das zu reklamierende Produkt auf Lager ist, aber wir möchten nicht, dass Sie mit leeren Händen dastehen! In diesem Fall bieten wir eine Gutschrift anstelle eines Ersatzes an. Das Store-Guthaben verfällt nicht und gilt für alle Produkte, die auf www.agoztech.com zu finden sind.

Agoztech haftet nicht für Schäden, die aus der Verwendung von Agoz-Produkten resultieren. Unsere Garantie deckt nicht die Reparatur oder den Ersatz von Eigentum wie elektronischen Geräten und/oder anderem persönlichen Eigentum ab.< /p>

Agoztech gewährt einen (1) Garantieanspruch pro gekauftem Produkt, wenn dieses Produkt innerhalb unserer 30-tägigen Rückerstattungsrichtlinie liegt.

*Fotos helfen sehr! Wenn Sie einen Garantieanspruch einreichen, fügen Sie bitte ein oder zwei Fotos des Artikels bei, damit wir das Problem besser verstehen können.

HABEN SIE NOCH FRAGEN?

(908) 524-5512

  info@agoztech.com

INTERNATIONALE BESTELLUNGEN

Zoll & Mehrwertsteuer

In einigen Ländern können zusätzliche Steuern oder Abgaben (z. B. Mehrwertsteuer) erhoben werden, die in diesem Fall vom Kunden zu tragen sind. Pakete werden in die USA zurückgeschickt, wenn sie nicht abgeholt werden, und wir können den Versand für diese Fälle nicht erstatten. Die Zeit, die ein Land beim Zoll aufbewahrt, variiert und wir haben keine Möglichkeit, diese Büros zu kontaktieren.

Internationale Rücksendungen und Umtausch

Wenn Sie sich außerhalb der USA befinden und mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, machen Sie sich keine Sorgen! Wir können Ihnen helfen, Ihre Artikel gegen Rückerstattung (ohne Versandkosten) zurückzusenden, solange sich der Artikel in unbenutztem Zustand befindet und die Originalverpackung intakt ist. Wir bitten Sie nur, die Rücksendung zu bezahlen.

*Bitte beachten Sie, dass die ursprünglichen Versandkosten nicht erstattungsfähig sind, außer in Fällen, in denen wir einen Versandfehler gemacht haben.

Um eine internationale Rücksendung zu starten, füllen Sie das untenstehende Formular aus. Wir werden Sie in Kürze kontaktieren.

*Wir können derzeit keinen internationalen Austausch akzeptieren.

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FAQ

Fragen

Möchten Sie weitere Fragen beantworten? Versuchen Sie, Ihre Frage in unserer Wissensdatenbank zu suchen

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